ما هواداران جدی بازاریابی پیامکی و انواع ارتباطات وابسته به آن هستیم. اگر نمی توانید به درستی از پنل اس ام اس خود استفاده کنید، بهتر است به کلی این مسئله را فراموش کنید. در واقع، اگر شما بازاریابی پیامکی را به درستی انجام ندهید و سعی در تقلب کنید تنها به تجارت خود صدمه می زنید. ما می توانیم در این مقاله ساعت ها برایتان از شیوه های غلط استفاده از بازاریابی پیامکی صحبت کنیم، اما برای اینکه وقت را تلف نکنیم، تنها دربارۀ بزرگترین اشتباهی که می توانید در بازاریابی پیامکی انجام دهید صحبت می کنیم.

متاسفانه این یک اشتباه رایج است و متاسفانه بیشتر کاربران ما نمی دانند که دارند چنین اشتباهی را مرتکب می شوند. خب، بهتر است بیشتر از این مقدمه چینی نکنیم. بزرگترین اشتباهی که می توانیم در بازاریابی پیامکی انجام دهیم چیست؟

استفاده از بازاریابی پیامکی تنها برای برقراری ارتباط با مخاطبین

همانطور که در مقاله قبلی صحبت کردیم، افراد بسیاری وجود دارند که از بازاریابی پیامکی تنها برای برقراری ارتباط با مشتریان و ارسال اعلانات استفاده می کنند. بسته به نوع هدف شما، این راهکار استفاده از بازاریابی پیامکی می تواند موثر باشد. اما اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید که می خواهد تجارت خود را گسترش دهد، استفاده از این روش راهکار خوبی برای تجارتتان نخواهد بود.

فرض کنیم که شما صاحب یک رستوران دنج و کوچک هستید. برای تبلیغ رستوران خود پیامکی برای مشتریان خود ارسال می کنید و در متن پیامک، کلمۀ “جایزه” را به کار می برید. با دیدن کلمۀ “جایزه” مشتریان شما تصور خواهند کرد که با استفاده از این پیامک پیشنهاد ها و تخفیف های اختصاصی دریافت می کنند.

اما پس از آنکه مشتریان شما به عضویت خبرنامۀ پیامکی شما در می آیند، شما شروع به ارسال اطلاعیه ها و اخبار خود می کنید. با استفاده از بازاریابی پیامکی، شما برنامه ها و تغییرات ایجاد شده در آنها را برای مشتریانتان ارسال می کنید. هرچند ارسال چنین اس ام اس هایی نیز به گونه ای لازم است، اما مشتریان شما به خاطر این گونه پیامک ها به خبرنامۀ شما ملحق نشده اند.